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热忱服务献爱心 人文关怀显真情—我校积极为安置滞留在齐站旅客做贡献-齐齐哈尔大学_0

发布时间:2019-10-17 15:41:32  

3月3日夜间以来,一场罕见的暴风雪袭击了东北等地。5日晚,面对受沈阳等地罕见暴风雪影响,齐火车站多趟列车晚点、部分列车无法正点开出甚至停运,导致旅客滞留站内这一突发事件,市政府紧急召开协调会,并迅速启动了应急预案,我校体育馆等三处地点被安排作为旅客临时疏散场地。

在市政府紧急协调会议一结束,我校常务副校长曲伟建与党校办主任尹鸥、副主任钟新春就在第一时间紧急召集体育馆工作人员全部上岗,开放场馆,协助齐齐哈尔火车站等工作人员将从齐齐哈尔开往杭州1344次列车、开往大连的2220次列车的千余名旅客暂时安顿好,一时间体育馆内的座位上、大厅内坐满了等待上车的人群。

副校长曲伟建与党校办、保卫处、后勤处、团委等部门负责人紧急就做好临时安置旅客的服务保障工作进行研究,做出了部署和安排,提出了具体的意见和要求,并与党校办、保卫处等部门负责同志到体育馆亲切看望广大旅客,嘘寒问暖,对在此执勤的建华公安分局与我校保卫部门的公安干警给予了亲切地慰问。

学校党校办主任尹鸥、副主任钟新春在接到任务的第一时间就紧急安排体育馆工作人员上岗值班,并按照市政府协调会议精神和校领导的要求,与齐齐哈尔火车站、建华公安分局执勤人员进行了情况沟通;认真组织和协调我校体育馆、安全保卫、后勤服务与保障等单位有关人员做好值班和服务工作,确保广大旅客生命财产安全,尽可能地为他们安全出行提供人性化的服务。

同时,市政府紧急协调的食品、饮用水等运到体育馆,我校保卫处、体育馆与建华公安分局执勤人员一道维持着秩序,使全体旅客不受冻、不挨饿,能够安全放心地进行休息。

体育馆内外,我校保卫处处长王炜、副处长郭金林、付建成等安全保卫工作人员及时分流旅客到体育馆各馆区进行休息,认真执勤,维护秩序,整个体育馆内人流虽多,却秩序井然,旅客情绪稳定。

6日早7:00,我校团委、学生会组织的30多名头戴“小红帽”的大学生青年志愿者就开始在体育馆里来回走动,他们从自己寝室拿来暖瓶,拿着临时购置的纸杯逐个为这些旅客倒满热水,热情为旅客服务。

在体育馆的主席台位置上方挂出了显著标志;电子显示屏幕上也打出了安慰滞留旅客的真挚话语,体育馆内处处涌动着人间真情的暖流。

中午11:30,就餐时间。我校伙食科科长田立玲带领学校餐饮服务人员就将香喷喷、热腾腾的盒饭、矿泉水等及时运送到体育馆大厅,对经济困难的旅客无偿提供了午餐,充分体现了扶贫济弱的人文关怀。

6日晚,在我校体育馆内临时安置的全部滞留旅客都已离齐或改签其它车次。

全部滞留旅客离开体育馆后,我校体育馆的5名工作人员立即投入到卫生清扫工作之中,组织人力对体育馆内旅客遗留的废弃盒饭残渣、纸屑、果皮、瓜子皮、塑料袋、包装袋等垃圾进行全面地清扫、消毒,确保体育馆内清洁卫生的环境,确保体育馆满足学校正常的教育教学活动。

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